Часто задаваемые вопросы

Что такое композитный материал Stone Resin?
Так же как и Corian, материал Stone Resin представляет собой композитный материал, состоящий из акрилового полимера и природных минералов. Это идеальный материал для изготовления высококачественного сантехнического оборудования, так как он обладает удивительными теплоизоляционными свойствами. Продукция экологически чистая, так как производится из нетоксичных материалов, безопасных для пользователя. Материал на 100% не пористый и не подвержен внешним воздействиям, таким как вода и влага.
Ввиду разницы в характеристиках матовых и глянцевых поверхностей, могут иметь место небольшие различия в размерах.Какова теплоизоляционные свойства или теплоемкость материала Stone Resin?
Материал Stone Resin обладает прекрасными теплоизоляционными свойствами. Однако, поверхность ванны велика, и вода испаряется, поэтому, чтобы удлинить время принятия ванны, рекомендуем сначала налить в ванну горячей воды, а затем добавить холодной по мере наполнения ванны.В чем различие между материалом с матовой и глянцевой поверхностью?
Материал с матовой поверхностью менее блестящий и может подвергаться обработке наждачной бумагой. Глянцевый материал по своей сути обладает большими отражающими характеристиками, и обрабатывать наждачной бумагой его нельзя. Чтобы увидеть, как выглядят эти два вида материала, закажите бесплатные образцы материала Stone Resin.Точны ли на 100% размеры в технических чертежах?
Последний этап производства осуществляется вручную, так что размеры могут немного отличаться (лишь на несколько миллиметров).

Имеются ли в умывальниках уже отверстия для смесителей?
Все наши напольные, навесные и настольные умывальники поставляются без отверстий для смесителей. Таким образом, у покупателя есть выбор – использовать ли встраиваемый в стену или обычный смеситель. Отверстия для смесителей можно легко просверлить.

Как ухаживать за изделиями «Badeloft»?
Ванны и умывальники «Badeloft» можно чистить обычными бытовыми чистящими средствами. НЕ используйте кислотосодержащие чистящие средства, так как они приведут к коррозии композита Stone Resin!

Что, если на ванне появится царапина или пятно?
Если вы обнаружите трудноудаляемую царапину или пятно, вы можете удалить их с помощью наждачной бумаги. Обработка наждачной бумагой является также хорошим способом обновить вашу ванну после нескольких лет использования.

Можно ли восстановить сколы и сломы ванной?
Случайно образовавшиеся сколы легко поддаются восстановлению с помощью нашего комплекта для реставрации. Компания «Badeloft» с удовольствием предоставит вам комплект для реставрации по запросу.

Можно ли использовать масла для принятия ванны?
Да, использование масел ванн допускается. Просто не забывайте ополоснуть ванну водой после использования масел, чтобы предотвратить оседание нежелательных осадков на стенки ванны.

Как я могу заказать вашу продукцию?
В индивидуальном разговоре с одним из наших представителей мы оговорим наиболее подходящую вам дату отправка товара при условии ее наличия на складе. В этом разговоре мы также сможем прояснить оставшиеся у вас вопросы. После этого мы направим вам е-мейл с подтверждением заказа.

Насколько заблаговременно следует заказывать продукцию «Badeloft»?
Зависит от ситуации. Многое из нашей продукции имеется в наличие на складе, и мы можем быстро отгрузить ее. Однако, по некоторым позициям срок отгрузки может составить до восьми недель. Мы рекомендуем вам связаться с представителем компании «Badeloft» для обсуждения наличия на складе и сроков возможной отгрузки.

Когда я оплачиваю заказ?
Все суммы к оплате должны быть полностью оплачены до получения заказа.

Подробные инструкции по установке нашей продукции можно найти в разделе Сервисная поддержка.